Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

für Verbraucher des Onlineshops Germalls-garten.de

Widerrufsrecht

Sie können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um den Widerruf auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an:

Sie können hierfür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Nutzung ist jedoch nicht vorgeschrieben. Alternativ können Sie eine entsprechende Erklärung auch elektronisch über unsere Website übermitteln. In diesem Fall erhalten Sie unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Eingangsbestätigung Ihres Widerrufs.

Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; Entgelte werden hierfür nicht berechnet.

Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie senden die Waren bitte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurück oder übergeben sie dort. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir, sofern Sie unser Retourenlabel verwenden. Nutzen Sie ein anderes Verfahren, tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten selbst.

Für einen möglichen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl/Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
• Ton- oder Videoaufnahmen bzw. Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (ausgenommen Abonnements).
• Bei Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei Beginn der Vertragserfüllung verlieren; den Inhalt Ihrer Erklärung stellen wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hinweise zur Rücksendung von Waren

Die folgenden Hinweise sind freiwillig und keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

• Bitte keine unfreien Sendungen.
• Versenden Sie die Rücksendung als frankiertes Paket an die oben genannte Adresse und bewahren Sie den Einlieferbeleg gut auf.
• Sofern die Rücksendekosten nicht von Ihnen zu tragen sind, erstatten wir diese auf Wunsch vorab.
• Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware.
• Wenn möglich, senden Sie die Ware in der Originalverpackung (inkl. Zubehör/Beilagen) zurück. Ist diese nicht mehr vorhanden, verwenden Sie eine geeignete Ersatzverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.